Chatbot de atendimento · API oficial do WhatsApp

Atendimento 24h,
sem fila, no WhatsApp.

O AxoChat é o chatbot de atendimento da sua empresa na API oficial do WhatsApp: responde dúvidas, confirma pedidos e agendamentos, envia notificações aprovadas e passa para sua equipe quando precisa. Sem escrever código.

Começar grátisFalar no WhatsAppVer como funciona

Grátis para começar · Sem cartão de crédito · Conecte seu WhatsApp em minutos

Lead qualificado

venda em andamento

<4s resposta

atendimento 24/7

A tecnologia por trás do AxoChat

Google GeminiWhatsAppMeta Cloud API

24/7

atendimento sem pausa

0 código

você configura escrevendo em português

API oficial

WhatsApp Business Platform da Meta

Humano

transbordo para sua equipe quando o cliente precisar

Recursos

Tudo que um bom atendimento precisa

Configure o cérebro, desenhe o fluxo e acompanhe cada conversa — em uma interface pensada para não-desenvolvedores.

Cérebro

Configure o chatbot por formulário

Um checklist de onboarding guia você por identidade, diretrizes, base de conhecimento e catálogo. O chatbot responde só com o que você cadastrou — e chama um atendente quando não sabe.

Onboarding passo a passo, sem código
Base de conhecimento por PDF, TXT e CSV
Diretrizes de "faça / não faça"
Canvas

Desenhe o fluxo como uma máquina de estados

Arraste fases, defina objetivos e critérios avaliados pelo próprio chatbot, e teste tudo no simulador embutido — com debug em tempo real e memória da sessão.

Fases de bot, transferência e fim de fluxo
Critério de avanço configurável por etapa
Simulador lado a lado com debug ao vivo
Conversas

Inbox unificado com handoff humano

Acompanhe todas as conversas por bot e por status. Quando o cliente precisa de gente, assuma o atendimento com todo o contexto e devolva ao bot quando quiser.

Filtro por bot e por status
Takeover humano com um clique
Contadores de não lidas em tempo real
Memória

Um chatbot que lembra o contexto do cliente

O chatbot guarda o que o cliente já informou no atendimento — nome, pedido, preferências — para não repetir perguntas. Os dados ficam só na conta da sua empresa.

Contexto por cliente e por conversa
Sem perguntas repetidas
Dados isolados por empresa
Cliente
Preferência
Pedido
Empresa
Contato

Como funciona

Um ciclo completo, ponta a ponta

Cada conversa flui de uma etapa à seguinte sem sair do AxoChat.

1

Conectar

Cadastro oficial Meta

2

Notificar

Templates aprovados

3

Atender

Chatbot de atendimento

4

Transbordar

Handoff humano

Integrações

WhatsApp oficial, do jeito certo

API oficial do WhatsApp, envios com consentimento e tools HTTP via function calling.

Meta Cloud API

API oficial do WhatsApp: conexão pelo cadastro da Meta, templates aprovados e status de entrega.

Consentimento e opt-out

Envios só para quem autorizou, e quem responde PARAR sai da lista na hora.

Tools & Webhooks

Conecte qualquer API HTTP via function calling e receba eventos de saída em tempo real.

Diferenciais

Por que o AxoChat

Sem código, de verdade

Você escreve o que o chatbot deve fazer, como se explicasse pra um funcionário.

Memória que lembra do cliente

O chatbot guarda o contexto do atendimento e não repete pergunta que já fez.

O ciclo completo num lugar

Atendimento, notificações e transbordo pra humano — sem juntar 5 ferramentas.

Preços

Comece grátis, escale quando crescer

Sem cartão para começar. Cancele quando quiser.

Starter

Grátis

Para começar e testar

Começar grátis
1 bot ativo
300 mensagens/mês
Cérebro e simulador
API oficial do WhatsApp
Suporte por e-mail
Popular

Pro

R$99/mês

Para operar de verdade

Assinar Pro
5 bots ativos
4.000 mensagens/mês
Canvas e Tools HTTP
Templates e disparos com opt-in
Inbox para atendentes
Suporte prioritário

Business

Sob consulta

Para times e escala

Falar com vendas
Bots ilimitados
Volume sob medida
Múltiplos operadores
Webhooks e API
Onboarding dedicado
SLA e suporte 24/7

FAQ

Perguntas frequentes

Não. Você configura todo o comportamento do chatbot por formulários no Cérebro — identidade, contexto, conhecimento e catálogo. Fluxos avançados usam o Canvas visual, também sem código.

Coloque seu atendimento em órbita

Monte seu primeiro chatbot em minutos e conecte o WhatsApp hoje. Grátis para começar.