Exclusão de dados

• Desconectar um número: em WhatsApp, remova o número. O token de acesso da Meta é apagado na hora e os bots que usavam o número são desconectados.
• Revogar o acesso na Meta: nas configurações do seu negócio na Meta, abra Integrações comerciais e remova o AxoChat.
• Excluir a conta inteira: escreva para contato@axolutions.com.br a partir do e-mail da conta. Excluímos bots, conversas, contatos e números conectados em até 30 dias.

Se você removeu o AxoChat das suas integrações no Facebook ou pediu a exclusão por lá, a Meta nos avisa automaticamente. Você recebe um código de confirmação e pode acompanhar o pedido nesta página.

Suas mensagens pertencem à empresa com quem você conversou, que é a controladora desses dados. Peça a exclusão a ela; se preferir, escreva para contato@axolutions.com.br informando o número e a empresa, e nós encaminhamos. Para parar de receber mensagens, responda PARAR ou SAIR.